隐私政策
本隐私政策说明 Taishf(以下简称"本平台")如何收集、使用、存储、披露和保护您的个人数据。本政策适用于所有使用本平台的用户,并遵循《泰王国个人数据保护法》(Personal Data Protection Act B.E. 2562 / 2019,简称 PDPA)及其他适用法律法规。
一、数据控制者身份
数据控制者(Data Controller):Taishf
本平台是您个人数据的唯一控制者,负责确定数据处理的目的、方式和范围。如您对本政策有任何疑问或请求,请通过文末联系方式与我们的数据保护负责人联系。
二、我们收集哪些个人数据
2.1 注册与账户数据
- 用户名、显示名称
- 电子邮箱地址
- 加密后的密码(我们不存储明文密码)
- 账户创建时间、登录日志
2.2 使用日志与设备数据
- IP 地址(匿名化存储)
- 浏览器类型、操作系统版本、设备标识符
- 访问页面、下载的应用、操作时间戳
- HTTP 请求头部信息
2.3 交易与会员数据
- 会员方案类型、订阅起止日期
- 支付订单记录(不存储完整银行卡号,仅保存交易流水号)
- 下载历史、版本偏好
2.4 您主动提交的数据
- 应用评论与评分
- 客服沟通记录
- 反馈与投诉内容
三、数据使用目的(PDPA 第 19 条)
我们仅在以下合法目的范围内处理您的个人数据:
- 服务提供:账户注册、认证、应用分发、下载管理、会员权益交付
- 安全保障:身份验证、防止未授权访问、检测欺诈行为、服务器安全加固
- 平台运营:统计分析、性能优化、故障排查、用户体验改进
- 法律合规:履行法定义务、响应政府合法请求、维护司法权利
- 必要合同履行:为您签订和履行服务条款所必需的处理
除上述目的外,我们不会将您的个人数据用于其他用途,除非获得您的明确同意。
四、数据处理的法律依据
根据 PDPA 第 19 条,我们处理您的个人数据基于以下一项或多项法律依据:
- 您的明确同意(第 19(1) 条)
- 为履行与您的合同所必需(第 19(2) 条)
- 为履行法定义务所必需(第 19(3) 条)
- 为保护您或他人的生命财产安全所必需(第 19(4) 条)
- 为实现本平台或第三方的合法利益所必需(第 19(5) 条)
五、数据主体权利(PDPA 第 30–37 条)
作为数据主体,您享有以下权利:
- 访问权:您有权获知我们是否持有您的个人数据,并请求获取副本。
- 更正权:您有权要求更正不准确或不完整的个人数据。
- 删除权:在特定情形下,您有权要求删除您的个人数据("被遗忘权")。
- 限制处理权:您有权限制我们对您个人数据的处理。
- 数据可携带权:您有权以结构化、通用格式获取您的个人数据。
- 反对处理权:您有权反对我们基于合法利益处理您的个人数据。
- 撤回同意权:您有权随时撤回之前给予的同意,撤回不影响撤回前的处理效力。
- 投诉权:如您认为我们的处理违反 PDPA,有权向泰国个人数据保护委员会(Personal Data Protection Commission)投诉。
您可以通过文末联系方式行使上述权利,我们将在收到请求后的 30 日内 作出回应(复杂情形可延长至 60 日)。
六、数据保留期限
- 账户活跃期间:我们保留您的账户数据直至您主动注销账户。
- 注销账户后:为满足法律合规及安全审计要求,我们将相关数据匿名化或加密保留最长 12 个月,此后彻底删除。
- 访问日志:IP 地址和访问日志保留 90 天,到期后匿名化处理。
- 交易数据:出于税务和审计目的,保留 5 年(符合泰国税法要求)。
七、数据披露与第三方共享
我们不会将您的个人数据出售给任何第三方。仅在以下情形披露:
- 经过您的明确同意
- 与经认证的服务提供商(如支付网关、云存储、安全审计机构)共享,且他们仅在为我们处理服务所必需的范围内接触数据,并承担保密义务
- 法律法规要求或泰国主管当局合法请求
- 为保护本平台、用户或公众的合法权益
八、数据跨境传输
您的个人数据主要存储在泰国境内的服务器上。如需跨境传输(例如使用境外云服务),我们将确保接收方所在国家/地区具有充分的数据保护法律,或通过签署标准合同条款(SCC)、获取您的明确同意等方式保障数据安全。
九、数据安全措施
- 传输层使用 TLS 1.3 加密
- 密码采用 bcrypt / Argon2 哈希存储,永不存储明文
- 数据库字段级加密敏感信息
- 严格的服务器访问控制与最小权限原则
- 定期安全审计与渗透测试
- 建立数据泄露应急预案,一旦发生泄露将在 72 小时内 通知您和监管机构
十、Cookies 与类似技术
本平台使用必要的 Cookie 来保障您的登录状态、偏好设置和安全运行。您可以通过浏览器设置禁用 Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用。我们不会通过 Cookie 收集超出本政策所述范围的数据。
十一、儿童隐私
本平台不面向 13 周岁以下的儿童。若我们发现未经父母同意收集了儿童的个人数据,将尽快删除相关信息。
十二、本政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策。重大变更时将通过站内公告或邮件通知您。继续使用本平台即表示您同意受更新后的政策约束。
十三、联系方式
数据保护负责人(Data Protection Officer)
通信地址:泰国曼谷(Bangkok, Thailand)
响应时间:工作日 24 小时内初回,PDPA 请求 30 日内完成。
十四、DMCA / 版权投诉
本平台尊重知识产权。如果您认为平台上的某个应用侵犯了您的版权,请通过以下方式提交 DMCA 投诉:
- 电子邮箱:dmca@appstore.example
- 需提供材料:(1) 作品权属证明;(2) 被侵权应用的具体位置;(3) 您的联系方式;(4) 善意声明;(5) 伪证处罚声明。
我们将在收到完整投诉后的 3 个工作日内 移除被指控侵权的应用,并通知上架者。